改善すべきところは、実際に借りに来てくれた方の声を参考にするのが1番。
先日は「彼女の記念日に料理をプレゼントしたい」って目的で借りて頂いた。
こんなニーズあるんだって発見と共に、うちのスペースだから喜んでもらえるベネフィットを見出していきたいものだ pic.twitter.com/sS3YtXe5Tj
— イッチ@複業で小さく稼ぐプロ (@takeshi_ijichi) 2019年2月11日
先日『彼女の記念日に手料理をプレゼントしたい』って目的でレンタルスペースを借りてくれた男性。終わった後に感想を聞いてみたらキッチンで作った料理を食べたみたいで寒かったとの声が頂けました。
別に聞かなければなにごともなく終わるけど、聞いて発見できたこともたくさんあるのでサービスを提供したら必ず新鮮なレビューをもらうようにしています。
例えば、キッチンスペースにずっと居る事が分かっていたら事前に暖房器具を用意できて喜んでもらえたかもしれないし、証明だってお洒落なものを準備することもできた。
サービスを提供したまま放ったらかしにするのはかんたん。けれども、地道に声を拾い集めることで感謝されることもあります。喜ばれる事はやはりぼくも嬉しいので小さなズレを修正していくことを辞めないようにしていきたい。
使っていただき、ありがとうございました。